Después de la controversia desatada hace unos días por una pequeña cláusula en el contrato de uso de Origin, el nuevo servicio de distribución digital de Electronic Arts, ha sido añadido al contrato un párrafo que pretende matizar y explicar el uso de la información que será recolectada por EA de los equipos de los usuarios.
La nueva cláusula informativa del EULA (End User License Agreement, o contrato de licencia de usuario final) se añadió el 24 de agosto y dice lo siguiente:
"EA sabe que te preocupas por la información que es recolectada, usada y compartida, y apreciamos tu confianza en que lo haremos cuidadosa y conscientemente. La información de nuestros consumidores es parte importante de nuestro negocio, e EA nunca venderá tu información de identificación personal a nadie, ni usaría o instalaría spyware en la máquina de ningún usuario. Nosotros y los agentes que trabajan para nosotros no comparten información que te identifique personalmente sin tu consentimiento, excepto en raros casos cuando compartirla es requerido por la ley o para defender los derechos legales de EA."
Posteriormente sigue el párrafo que explica que EA puede acceder a tu computadora para obtener información que ayude a mejorar sus productos y servicios, además de especificar que esta medida facilitará la actualización de software, encontrar bugs y mejorar la experiencia general de juego.
El problema de fondo es que el usuario sigue sin tener la opción de elegir si quiere o no compartir esa información. Muchos newsletters y programas de todo tipo solucionan esto con un programa de mejoramiento de calidad, incluso dando incentivos a usuarios de prueba; además, teniendo una comunidad exclusiva para sus juegos, EA seguramente podrá tener retroalimentación constante sobre bugs y todo eso (si hay alguien a quien afecta es a los jugadores mismos). ¿Qué te parece la nueva cláusula?
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