El director operativo de Electronic Arts, Peter Moore, aseguró que se siente emocionado por el rumbo que la industria de los videojuegos está tomando. Sin embargo, a su parecer, muchos de los jugadores requerirán un gran esfuerzo para convencerse de que las innovaciones son para beneficio de todos.
Me parece que vamos hacia una era dorada de los juegos, donde no importa dónde estés: en cualquier momento, cualquier lugar, a cualquier precio y en cualquier cantidad de tiempo hay un juego disponible para ti., declaró el directivo en entrevista con GamesIndustry International. Y nuestro trabajo como compañía es proveer esas experiencias.
Pero, según él, uno de los retos es que el núcleo de la comunidad de jugadores no se siente cómodo con el cambio en los modelos de negocios y otros aspectos de la industria. A pesar de ello, Moore asegura que los nuevos tiempos requieren nuevas formas de manejar las cosas. Cada día hay más consumidores y EA tratará de dar la mejor experiencia a todos.
Como industria tenemos que aceptar el cambio. Porque no podemos ser la industria de la música. No podemos., aclaró. Porque la música dijo Púdranse. Van a comprarme un CD por $16.99 USD y le pondremos 16 canciones, de las cuales sólo 2 les importan. Pero aún así comprarán el CD'. Después vino Napster y los consumidores asumieron el control.
Por tanto, Moore asegura que los distintos modelos de negocio son para apelar a distintos jugadores. Si a unos no les gusta el free-to-play, siempre habrá los de paga, pero, de acuerdo con él, los fans deben entender que la industria no puede estancarse, sino que debe evolucionar.
A mediados de junio de 2013, Peter Moore desmintió los rumores de que Electronic Arts rechazaba la venta de juegos de segunda mano o de que incluso la compañía cabildeaba en contra de ellos.
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