Hay problemas para entrar a la tienda de Xbox, pero Microsoft ya lo soluciona

UPDATE: Microsoft solucionó el problema

Hay problemas para entrar a la tienda de Xbox, pero Microsoft ya lo soluciona

UPDATE: Microsoft solucionó el problema

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por

Pedro Pérez Cesari {"src_avatar":"https:\/\/cl2.buscafs.com\/www.levelup.com\/public\/uploads\/images\/320751\/320751_64x64.jpg","nickname":"PedroPCesari","user_name":"Pedro P\u00e9rez Cesari","user_link":"\/usuario\/PedroPCesari","posts":901,"theme":"background","cover":"https:\/\/cl2.buscafs.com\/www.levelup.com\/public\/uploads\/images\/412605_349x86.jpg?2948","status":true} 2019-09-19T21:23:00+00:00

UPDATE

La página de estado de Microsoft reporta que todo vuelve a operar con normalidad. Así pues, ya debes de poder ingresar a la tienda de Xbox a hacer compras.

Nota Original

¿Estás teniendo problemas para ingresar a la tienda de Xbox? ¡No te preocupes! Nada malo está pasando con tu consola o conexión a Internet. De acuerdo con Microsoft, este servicio está pasando por dificultades, pero ya están trabajando en solucionarla.

Por medio de la cuenta de soporte oficial de Xbox LIVE en Twitter, Microsoft informó que ha recibido reportes de usuarios que están teniendo problemas para acceder a la tienda. Después de una investigación, la compañía confirmó en su página de soporte que el servicio de Compra y Uso de contenido está limitado. Como consecuencia, los jugadores no pueden explorar la tienda de Xbox, ni comprar contenido.

Thanks for the reports! Our teams are looking into the errors that users are seeing in the store. We'll update here & on our Status Page: https://t.co/PzAdjUFMJj when we have more info to share. https://t.co/wMN2n4M6qv
— Xbox Support (@XboxSupport) September 19, 2019

La buena noticia es que Microsoft se toma el tema con seriedad, así que su equipo ya está trabajando para solucionarlo cuanto antes: “Nuestros ingenieros y desarrolladores trabajan de manera activa para resolver la situación que está causando a algunos miembros tener problemas comprando contenido. Estén al pendiente, y gracias por su paciencia”.

Como te informamos en nuestra guía de problemas de Xbox LIVE, en estos casos no hay mucho que puedas hacer más que ser paciente y esperar que arreglen el problema.

Y tú, ¿has sido afectado por este problema? Cuéntanos en los comentarios.

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