Usuarios de Origin reportan compras que no efectuaron

Un gran cantidad de usuarios en Internet reporta que Origin está generando cargos de juegos que no compraron. Se especula que los cargos indebidas son resultado de la filtración LulzXmas a manos de un grupo afiliado a Anonymous, también se piensa que las cuentas de usuario las obtuvo en noviembre el grupo de hackers DerpTrolling.

En diversos foros de Internet existen mensajes de usuarios que recibieron hasta 3 cargos indebidos por juegos como FIFA 15, Watch_Dogs y Assassin's Creed Unity. También hay quienes reportan una gran cantidad de notificaciones de seguridad en sus cuentas de correo. Afortunadamente para los jugadores, el servicio a clientes de Origin está reembolsando el dinero de las compras efectuadas por posibles hackers.

Nuestra recomendación para los usuarios de Origin es cambiar inmediatamente las contraseñas del cliente y la cuenta de correo asociada con ella; posteriormente, eliminar la información de pago en la tienda en línea. Como medida preventiva adicional, es imperativo activar la autenticación en 2 pasos. Si eres víctima de cargos indebidos, la opción es acudir a la sección de servicio a clientes y pedir a los operadores el reembolso de las compras.