La toxicidad en la industria del gaming es un problema real que ganó fuerza con el auge de las redes sociales. Es muy común que jugadores expresen su descontento sobre algún tema con la esperanza de que los desarrolladores escuchen sus comentarios y tomen cartas en el asunto. El problema, según el exdirector de Overwatch, es cuando las personas se quejan sobre títulos que nunca jugarán.
Tras años de permanecer en las sombras, Jeff Kaplan, quien lideró el hero shooter de Blizzard Entertainment hasta su salida de la compañía en 2021, reapareció en un podcast donde brindó más información sobre las razones por las que abandonó la empresa y compartió más detalles sobre su próximo gran proyecto.
Posteriormente, el creativo estadounidense realizó una transmisión en vivo de 10 horas en Twitch donde profundizó en los aspectos clave y las mecánicas centrales de The Legend of California, su nuevo juego online de mundo abierto. En un momento del stream, compartió su opinión sobre la toxicidad que afecta a la comunidad.
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Jeff Kaplan reflexiona sobre el estado del gaming
En el directo también estuvo presente Tim Ford, cofundador y jefe de Kintsugiyama, estudio desarrollador detrás del survival de vaqueros. Durante los compases finales de la transmisión, Jeff Kaplan decidió hablar sobre la negatividad que existe alrededor de los anuncios de nuevos juegos.
En particular, el creativo criticó a los jugadores que expresan su enojo y decepción cuando un nuevo título no se alinea con sus expectativas. Sus comentarios se dirigían a ciertos fanáticos de Overwatch que mostraron su rechazo por su nuevo juego porque no les parecía interesante ni atractivo.
“Como desarrollador de videojuegos, no puedes crear un juego para todos los jugadores, en el que todos quieran participar. Algunas personas simplemente no querrán jugarlo. Hay mucha rabia extraña en la comunidad de Overwatch con respecto a este juego, por parte de algunos. Otros están encantados. Es como un diagrama de Venn”.
Jeff Kaplan señala que algunos fans están interesados en su sandbox de vaqueros, pero otros no. “Hay gente que dice: ‘no quiero jugar a ese título, y yo les digo: ‘Bueno, pues no lo juegues, no pasa nada’. Nadie te está obligando a jugar, ¿sabes?”, comentó el desarrollador.
El problema es cuando los usuarios de Internet y redes sociales se quejan de juegos que de antemano saben que no jugarán. El exdirector de Overwatch incluso señala que, cuando las críticas no son constructivas, los desarrolladores simplemente ignoran ese tipo de comentarios y las personas que los comparten.
Exdirector de Overwatch carga contra los jugadores tóxicos
Jeff Kaplan entiende que los fans que están genuinamente interesados en un proyecto expresen su descontento por algunas decisiones (como cuando una clase o personaje recibe un nerf), aunque está en contra de la hostilidad y los mensajes groseros.
En cambio, el antiguo desarrollador de Blizzard simplemente encuentra molesto que los jugadores se quejen de títulos que nunca han jugado y a los que posiblemente jamás le darán una oportunidad.
“Si sale un juego y no quieres jugarlo… ¡cállate la boca, a nadie le importa [tu opinión]! No necesito oír lo que no te interesa. ¿Qué pasa con esa idea de decir: ‘¿Dios mío, estoy tan molesto porque decidieron hacer este juego que no me interesa para nada?’ (…) ¿A quién le importa mi opinión si no voy a jugarlo, y si nunca lo he jugado? ¿Por qué debería importar mi opinión sobre eso?”
Jeff Kaplan apoya que los jugadores den críticas informadas, pero no entiende el “enfado” y los “berrinches infantiles” de los usuarios que sólo se quejan sin razón. En ese frente, señala que esos comentarios negativos no son útiles en lo absoluto, y parece como si las personas compitieran para obtener puntos “por mostrarse indignados”.
Tim Ford se unió a la conversación y señaló que es mucho más fácil criticar algo que mostrar positividad, pues el Internet y las redes premian la negatividad y toxicidad. “Al parecer se necesita mucho valor para decir: ‘oye, en realidad me gusta eso”.
Pero dinos, ¿qué opinas de los pensamientos del creador original de Overwatch? Déjanos leerte en la caja de comentarios.
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