Decisión de Microsoft complicaría el futuro de Xbox: reporte revela el motivo detrás de los aumentos de precios, despidos y cancelaciones

Decisión de Microsoft complicaría el futuro de Xbox: reporte revela el motivo detrás de los aumentos de precios, despidos y cancelaciones

Amy Hood, directora financiera de Microsoft, espera demasiado de la división de juegos

Por Daniel Laguna el 23 de octubre de 2025

Es evidente que Xbox no está en su mejor momento. Luego de varias oleadas de despidos, cancelaciones de proyectos, cierres de estudios y aumentos de precios, el futuro de la marca parece estar sobre las cuerdas. Si bien la compañía ya confirmó que trabaja en nuevas consolas, la realidad que es que tiene un enorme reto por delante, pues una decisión de Microsoft puede complicar aún más su futuro.

Jason Schreier y Dina Bass, periodistas de Bloomberg, publicaron un reporte sobre el estado actual de la marca. En él, revelaron una de las razones principales detrás de todo el desastre reciente de Xbox. La información ha generado aún más preocupación entre la comunidad, pues es una clara señal de que el panorama es más complicado que nunca para la casa de Halo y otras franquicias.

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Microsoft tiene expectativas financieras irreales para Xbox

Reportes afirman desde hace meses que Amy Hood, directora financiera de Microsoft, le impuso a Xbox un objetivo financiero descrito como irreal. Expertos creen que será muy difícil cumplir las expectativas financieras del gigante tecnológico, incluso con el fuerte impacto que tienen Xbox Game Pass y los juegos de Activision Blizzard.

Asimismo, fuentes revelaron que el aumento de precio en Xbox Game Pass fue debido a que Microsoft registró aproximadamente $300 millones de dólares en pérdidas por llevar Call of Duty al servicio. El nuevo reporte de Jason Schreier y Dina Bass profundiza en los problemas de la marca y revela algo angustiante: Microsoft espera demasiado por parte de Xbox.

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El futuro de Xbox es más incierto que nunca

De acuerdo con los detalles, Hood efectivamente quiere que la división de juegos cumpla unas expectativas financieras que son irreales para la industria. Busca que Microsoft reporte márgenes de 30% en toda la empresa, incluyendo Xbox. La meta es posible de lograr en otros negocios de la compañía, pero difícil de conseguir en el mercado de los videojuegos.

El reporte revela que 30% es una cifra bastante más alta que el estándar en la industria. Los promedios rondan entre 17% y 22%. Prácticamente, Microsoft quiere que Xbox duplique y sume aún más margen de beneficios. Para 2023, la división de juegos reportó un margen de 12%. La cuestión es que la firma S&P Global Market Intelligence estima que la industria no ha superado el 22% de margen de beneficios desde 2018.

Claramente, la meta es irreal en el mercado de los videojuegos. La marca está en una posición bastante complicada, con una nueva generación en puerta que, al parecer, será la más cara hasta ahora. Esto debido a los aumentos de precio en servicios, consolas y un próximo hardware que, según reportes, será bastante caro.

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¿Quién es Amy Hood?

En muchas de las noticias recientes sobre Xbox aparece el nombre de Amy Hood, una directiva con mucha influencia en el mundo empresarial y la industria tecnológica. Antes de trabajar en Microsoft, formó parte de Goldman Sach, compañía de valores y gestión de inversiones. Se unió a al gigante tecnológico en 2002, donde rápidamente se convirtió en una pieza clave en la estrategia financiera.

Inició su carrera en Microsoft en el departamento de estrategia y desarrollo corporativo, donde contribuyó a concretar varias compras importantes. En 2023 se convirtió en la directora financiera y ha acompañado a Satya Nadella, gerente ejecutivo de Microsoft, durante su administración. Su trabajo fue fundamental para que la empresa diera con éxito el giro hacia los servicios y la nube.

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Amy Hood, directora financiera de Microsoft

Hood planeó la reestructuración financiera en aquella época clave para Microsoft. Su participación también fue fundamental para la compra de Activision Blizzard. Actualmente trabaja en una nueva estrategia financiera para Xbox. De acuerdo con reportes, la división de juegos busca urgentemente expertos en finanzas para hacer cambios importantes en su negocio.

“Estamos en busca de un líder de transformación de finanzas de videojuegos con una profunda destreza de integración para impulsar iniciativas de transformación con urgencia y liderar la armonización de procesos financieros y sistemas en todos los estudios de juegos”.

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