Highguard pasará a la historia como uno de los fracasos más infames en el terreno de los juegos como servicio. Si bien estuvo lejos de alcanzar la mala reputación de Concord, al final tuvo el mismo destino y dejó de operar poco después de su lanzamiento. Ahora, parece que los jugadores que gastaron dinero en él empezaron a recibir reembolsos.
De acuerdo con informes de la comunidad, algunos usuarios recibieron su dinero de vuelta en PlayStation 5. Lo curioso es que la mayoría de las personas ni siquiera solicitaron la devolución, lo que sugiere que se trata de una iniciativa de Sony. Por el momento, se desconoce si Microsoft y Steam seguirán los mismos pasos.
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Jugadores del extinto Highguard reciben su dinero de vuelta
El videojuego multijugador de Wildlight Entertainment fue un free-to-play, lo que significa que estuvo disponible totalmente gratis en todas las plataformas; sin embargo, y tal como sucede en otros títulos, incluía una tienda premium donde los jugadores podían gastar dinero real para comprar skins y otros artículos para personalizar a sus personajes favoritos.
Es probable que pocos fanáticos hayan invertido en Highguard, pero aun así PlayStation decidió ofrecer reembolsos. Esto, al menos, de acuerdo con los reportes de los propios jugadores.
En redes sociales y foros, algunos usuarios informaron que Sony les regresó el dinero que gastaron en microtransacciones del título online. Por ejemplo, el jugador de nombre Kashmoe compartió una captura de pantalla donde se observa que la compañía le devolvió los $16.19 USD que pagó por 1600 monedas de oro en el free-to-play.
Este no parece un caso aislado, pues otras personas compartieron anécdotas similares. Otro miembro de ResetEra afirma que fue merecedor de un reembolso completo por todas sus compras en Highguard, mientras que otra persona oriunda de Polonia usó su cuenta de BlueSky para revelar que, efectivamente, también le devolvieron su dinero.
A juzgar por estas historias, parece que Sony ofreció reembolsos a los jugadores sin que éstos los solicitaran, y parece que esta iniciativa tampoco se limita a una región específica. Estos eventos llaman la atención, pues PlayStation es famoso por tener políticas de devoluciones más estrictas en comparación con Steam o Xbox.
El fracaso estrepitoso de Highguard
En este momento, ni Wildlight Entertainment ni la compañía japonesa se han pronunciado sobre esta situación. De cualquier modo, los fanáticos estarán felices de saber que, al menos, su dinero no se desperdició en un juego como servicio que cerró sus servidores en menos de 2 meses.
El free-to-play se dejó ver por primera vez a finales del año pasado en The Game Awards, y debutó oficialmente el 26 de enero de 2026. Aunque consiguió un récord de casi 100,000 jugadores simultáneos en Steam, recibió numerosas críticas negativas por parte de la comunidad.
Al final, Highguard se desinfló y perdió más de 90% de su base de usuarios de PC en cuestión de semanas. A pesar de que los desarrolladores lanzaron múltiples actualizaciones con mejoras y nuevo contenido, el proyecto se estancó y jamás logró remontar. El estudio sufrió despidos masivos poco después del lanzamiento.
Al final, el juego competitivo cerró sus servidores el pasado 12 de marzo de 2026, tan solo 45 días después de llegar a tiendas. Un excreativo achacó el fracaso a la reacción negativa de la comunidad, mientras que otro artista que trabajó en el proyecto opina que el título multijugador era demasiado complicado.
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