Nintendo está preparándose para la llegada del Nintendo Switch 2 y esta semana lanzó una actualización importante que incluía varias novedades, pero entre ellas había un error crítico, puesto que impedía que las consolas funcionaran y que afectó a muchos usuarios, ¿cómo resolverlo?
Luego de que miles de personas descargaran e instalaran la actualización Ver. 20.0.0, se registraron numerosos reportes de usuarios que aseguraban que tan pronto querían encender la consola con la nueva actualización no podían y en vez de ello los recibía el Error Code: 2206-1015, que no los dejaba siquiera entrar a la pantalla de inicio del sistema.
Como es común con estas compañías, en medio de la incertidumbre, ninguno de los canales de Nintendo para Occidente reconoció el problema, pero horas más tarde respondió la cuenta oficial de servicio al cliente de Nintendo en Japón en Twitter (X), en la que por fin hablaba del error y pedía paciencia a los fans mientras trabajaba en una solución.
“Actualmente estamos recibiendo consultas de algunos clientes sobre la aparición del “Error Code: 2206-1015” después de actualizar a la versión 20.0.0 del sistema Nintendo Switch“, expresó Nintendo. “Actualmente estamos investigando cómo resolver este problema. Lamentamos las molestias y les pedimos que esperen más información”.
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¿Cómo solucionar el Error Code: 2206-1015?
Afortunadamente, la compañía no tardó en dar con la solución y poco menos de 1 día después lanzó una actualización nueva para evitar la aparición del Error Code: 2206-1015.
Se trata de la actualización de firmware Versión 20.0.1, que ya se encuentra disponible y que basta con conectar la consola Nintendo Switch a Internet para descargarla e instalarla. La nueva actualización no es obligatoria, pero se recomienda ampliamente para prevenir la aparición del infame Error Code: 2206-1015.
De acuerdo con Nintendo, el Error Code: 2206-1014 y el Error Code: 2206-1015 aparecen durante la instalación de la actualización anterior, la Ver. 20.0.0 o posteriormente y afectan los modelos de la familia Nintendo Switch: Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite y Nintendo Switch OLED.
Si fuiste de los usuarios afectados y tu Nintendo Switch se brickeó o se bloqueó y no te deja usarlo, entonces debes descargar e instalar la actualización por medio del modo de recuperación o mantenimiento.
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¿Cómo activar el modo de mantenimiento o recuperación?
- Apagar la consola
- Mantén presionado los botones de subir el volumen (+) y bajar el volumen (-) y entonces presiona el botón que enciende la consola (POWER).
- Mantén presionados estos botones hasta que se muestre el menú del modo de recuperación o mantenimiento.
- Una vez en este modo, debes seleccionar la opción de actualizar el sistema y luego seguir las instrucciones que se detallan en pantalla.
- A final, podrás usar la consola de manera normal y ya tendrá instalada la actualización Ver. 20.0.1.
“Nos disculpamos por cualquier inconveniente”, finalizó Nintendo.
¿Fuiste de los afectados por el Error Code: 2206-1015 del Nintendo Switch? Cuéntanos en los comentarios o en Discord.
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