Los fans de Nintendo están de fiesta, pues hoy debutó el Switch 2. Muchos jugadores ya recibieron su consola y están pasando un muy buen rato disfrutando sus juegos y conociendo su tecnología de primera mano. Sin embargo, el debut del nuevo sistema híbrido se convirtió en una pesadilla para algunos. Esto debido a que recibieron su Switch 2 con la pantalla dañada.
Gran parte de la comunidad decidió apartar su consola y adquirirla vía online. Desafortunadamente, esto afectó a algunos fans de Nintendo por un mal manejo de las unidades de Switch 2 en las cadenas de tiendas minoristas. De acuerdo con varios reportes, varias unidades de la consola vendidas por GameStop llegaron dañadas a las manos de los jugadores por un error de la compañía.
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GameStop entregó unidades de Switch 2 con daños en la pantalla
Algunos clientes de GameStop se llevaron una enorme decepción al momento de abrir su nueva consola. Se percataron que la pantalla de su Switch 2 estaba dañada. Varios jugadores compartieron imágenes donde efectivamente muestran que su consola presenta daños y arañazos en la pantalla. Todos coinciden que esto ocurrió por un gran descuido de la tienda donde adquirieron su consola.
GameStop tuvo la idea de engrapar el ticket de las preventas directamente en las cajas de la consola; sin embargo, no contaba con que la grapa perforaría hasta alcanzar las pantallas de las consolas y las dañaría. Por supuesto, esto decepcionó a muchos fans de Nintendo que esperaron durante meses para estrenar su Switch 2.
Ahora, tienen que exigirle a la tienda una solución y, mientras tanto, sólo pueden ver cómo el resto de la comunidad disfruta el hardware. En redes sociales ya circulan varios casos similares, por lo que seguramente GameStop hará algo al respecto. Los jugadores afectados también están molestos, pues consideran que su espera y su inversión no valió la pena, pues todo quedó arruinado.
Varios jugadores también señalaron a Nintendo por este problema y culparon a la compañía por no proteger mejor la pantalla de Switch 2 en las cajas. Debido a los posibles problemas de escasez, los fans afectados temen que no puedan conseguir una nueva unidad de la consola hasta algunos meses después.
Si bien el daño provocado por la grapa es menor, sin duda ningún jugador estaría contento de estrenar su Switch 2 de esa manera. Abajo puedes ver cómo lucen las consolas afectadas:
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Jugadores lamentaron lo ocurrido con las consolas
Algunos jugadores afectados por el descuido de GameStop hicieron una publicación en reddit. En ella, la comunidad dio su opinión sobre lo ocurrido y, como se esperaba, todos se mostraron decepcionados y molestos. Algunos creen que la tienda no solucionará del todo el error y que, posiblemente, sólo despida a los empleados implicados.
Por otro lado, hay jugadores que creen que la tienda deberá dar la cara, pues seguramente hizo lo mismo con todas las preventas que tuvo de Switch 2. Algunos consideran que representará una gran pérdida para GameStop y un problema mayor para los jugadores que exigirán un cambio o la devolución de su dinero.
“RIP para quien trabaje en ese GameStop mañana”.
“RIP a sus pérdidas y ganancias también, qué desastre tan increíble”.
“Esto potencialmente es un error colosal. Definitivamente me interesa saber cómo lo resolverán”.
“¿Te imaginas arruinarlo con cientos de consolas por no saber usar cinta adhesiva?”.
“Deberían haber engrapado a la bolsa, no a la caja… eso hicieron en mi tienda”.
“Santo cielo, esto es una locura incluso para GameStop. Necesito palomitas”.
“Lo siento, hermano. Yo estaría muy molesto si me pasara eso”.
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