Los videojuegos se han convertido en un entretenimiento cada vez más costoso. El aumento de precio de Xbox Game Pass fue un duro golpe para nuestros bolsillos, pues el servicio siempre se distinguió por su incomparable equilibrio entre precio y beneficio. Sin embargo, su reciente reestructuración rompió el balance e hizo que su oferta sea menos accesible y atractiva.
Asha Sharma, la nueva jefa de Microsoft Gaming, sabe que Xbox Game Pass es la columna vertebral del negocio y que sus usuarios no están satisfechos con los aumentos de precio. De acuerdo con un reporte reciente, la directiva no descarta ofrecer planes más económicos del servicio para impulsar su crecimiento y, por supuesto, contentar a la comunidad.
Una de sus metas es cuestionar todo lo que Phil Spencer y Sarah Bond hicieron durante su gestión, lo que supone revisar la estrategia relacionada con el servicio que, según estimaciones, tiene más de 35 millones de suscriptores activos.
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Asha Sharma cuestionará todo dentro de Xbox
La llegada de Asha Sharma a Xbox generó incertidumbre, pues su poca experiencia en la industria y su trabajo en el área de inteligencia artificial preocupa a muchos fanáticos de la marca. A pesar de esto, la directiva ha demostrado que tiene intenciones de recuperar la esencia de Xbox, dejar atrás todos su tropiezos recientes y escuchar a la comunidad.
Jason Ronald, vicepresidente de Xbox, dio su voto de confianza a Sharma durante una charla con The Information (vía GameSpot). Considera que la marca puede encontrar un nuevo rumbo, pues el objetivo de Sharma es “conservar lo que hace grande a Xbox” mientras analiza con detenimiento la estrategia actual de Microsoft.
De acuerdo con Ronald, Sharma está “dispuesta a cuestionarlo todo” y, al parecer, ya tomó su primera gran decisión con la cancelación de la controversial campaña “This is an Xbox”. También cree que su falta de experiencia con los videojuegos puede ser una ventaja, pues no tendrá ideas preconcebidas sobre la industria.
“Si llevas mucho tiempo en la industria o desempeñando un determinado cargo, a veces te creas prejuicios y piensas: ‘Bueno, la industria simplemente funciona así’. Ella no llega con esos prejuicios”.
Por supuesto, Sharma deberá hacerse cargo del futuro de Xbox Game Pass. El servicio no ha cumplido las expectativas de Microsoft en cuanto a crecimiento, así que uno de sus principales desafíos será encontrar una forma de superar dicho estancamiento. The Information asegura que uno de sus posibles planes es hacer que el servicio sea más accesible para nuestros bolsillos.
¿Xbox Game Pass tendrá planes más económicos en el futuro?
Hay cierta inquietud respecto a lo que pasará con Xbox Game Pass tras la salida de Phil Spencer y el encarecimiento de los videojuegos. Los jugadores coinciden en que Microsoft debe encontrar un mejor balance para que el servicio vuelva a ser accesible, sin sacrificar algunos de sus mejores beneficios.
El reporte afirma que Sharma quiere que los productos de Xbox, incluyendo Game Pass, resulten más atractivos y lleguen a un mayor público. Uno de los posibles caminos para lograrlo sería ofrecer “planes más económicos” del servicio. Durante meses, se ha especulado con una versión del servicio con anuncios, pero aún no se hace realidad.
También hay reportes sobre que Xbox Game Pass integrará a su catálogo más servicios de terceros. Greg Peters, codirector ejecutivo de Netflix, reveló que ha platicado con Sharma sobre nuevas formas de colaboración con Xbox. Sin duda, ofrecer nuevos planes de suscripción más accesibles o con más beneficios sería una forma de impulsar de nuevo su popularidad.
“Habría que hacerlo de una manera que funcione para el consumidor y para ambas compañías, y, francamente, creo que Microsoft todavía está tratando de averiguar cómo hacer que el paquete de Game Pass funcione. Lo que me gusta del pensamiento de Asha es que se centra en ‘¿Cómo podemos hacer más?’ Y ha sido emocionante verlo”.
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