Servicios básicos de Xbox LIVE presentan problemas

UPDATE

Según informa la cuenta oficial de soporte de Xbox LIVE en Twitter y la página de estado de servicio, todo parece indicar que las cosas han vuelto a la normalidad.

“Gracias a todos por su paciencia con los problemas para ingresar sesión de hoy. Las cosas deben de estar mucho mejor, pero seguiremos ayudando”, señaló la compañía en la red social.

En caso de que por alguna razón tengas problemas para iniciar sesión, te recomendamos que te pongas en contacto con Xbox por medio de algunos de sus canales de soporte.

Thanks everyone for your patience w/ sign-in issues today. Things should be looking much better, but we'll continue to help out.

— Xbox Support (@XboxSupport) March 21, 2017

Nota original

¿Esta mañana has tenido problemas para ingresar a Xbox LIVE? Tranquilo, el problema no está en tu consola o conexión a Internet. Lo anterior, ya que Microsoft reporta que varios de los servicios básicos de Xbox LIVE presentan problemas.

Al momento de redactar esta nota, la página de estado de Xbox LIVE informa que hay acceso limitado a los servicios básicos de Xbox LIVE, la compra y uso de contenido digital y aplicaciones como Poker Central. Estas dificultades afectan a Xbox One, Xbox 360, Windows 10 y otros dispositivos en los que Xbox LIVE está disponible.

Lo anterior significa que, por el momento, no puedes iniciar sesión en Xbox LIVE ni comprar elementos descargables. Afortunadamente, Microsoft ya está consciente de la situación y trabaja para resolver los problemas.

“Nuestros ingenieros y desarrolladores trabajan de manera activa para resolver la situación que está causando a algunos miembros tener problemas encontrando contenido comprado anteriormente o con la compra de nuevo contenido. Estén al pendiente, y gracias por su paciencia”, menciona Microsoft en la página de estado.

Es importante señalar que, según informa Windows Central, Xbox LIVE no es el único servicio de Microsoft afectado, ya que usuarios reportan dificultades para ingresar a OneDrive, Outlook, Skype y Office 365. Por el momento, Microsoft no ha confirmado cuál es el problema, pero nos mantendremos al pendiente para informarte sobre todas las novedades de esta situación.