EA se ha caracterizado por probar distintos modelos de negocio. No hace mucho tiempo, Riccitiello habló sobre el potencial del free-to-play. Nick Earl, en ese entonces vicepresidente senior de EA Interactive, además aseguró que el modelo freemium dominará el mercado global de los videojuegos en un futuro.
Earl, ahora al frente de EA Mobile, reiteró en una entrevista, su posición a favor de este modelo de negocios: "El mercado ha hablado ruidosamente de que éste es el modelo que les gusta. Aunque hay una minoría que está en contra, finalmente los números muestran que tanto ellos como otros están a favor del freemium."
El presidente de EA Mobile trajo a colación el caso de Real Racing 3, que recibió críticas por su forma de implementar las ventas dentro de la aplicación: "Pienso que, inicialmente, estaban un poco molestos porque el modelo "todo lo que puedas comer" les parecía que tenía sentido. Ese es el tipo de personas que son. Pero, al final del día, ellos van a pagar por comer, si esa es su elección. Y están felices haciéndolo."
También hubo comentarios al respecto de los duros tiempos que atraviesa EA. Según Earl, no fue culpa de la calidad de los juegos, sino de la incapacidad de la compañía para adaptarse a los nuevos tiempos. Sin embargo, señala que ahora se enfocan totalmente en el free-to-play, que ocupa 80% de todos sus lanzamientos móviles.
Cabe aclarar que estos comentarios vienen del área móvil de la compañía. Esto no quiere decir necesariamente que los títulos de consolas cambien drásticamente. También hay que considerar la renuncia de John Riccitiello como presidente de la compañía como signo de un posible cambio de dirección.
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