De acuerdo con Peter O’Reilly, director de marketing de Origin, Electronic Arts quiere recuperar la confianza de los jugadores de PC. Así lo declaró el directivo durante una entrevista, donde listó los esfuerzos recientes de la compañía por mejorar la experiencia en línea de los jugadores y aseguró que mejoran e innovan a favor de los jugadores.
“Nuestra meta es recuperar la confianza del PC gamer”, comentó el directivo. “Durante los últimos años, nuestro esfuerzo se concentró en asegurar una gran experiencia de lanzamiento y brindar una mejor experiencia en Origin con programas como Garantía de Grandes Juegos, Invita la Casa y Origin Access. Nos emociona el progreso logrado y nos motivamos para innovar en nombre de los jugadores”, finalizó.
Como sabes, Garantía de Grandes Juegos es una iniciativa dentro de Origin con la que es posible obtener la devolución del dinero si un juego no te satisface. Invita la Casa es un programa que obsequia títulos completos a los usuarios del servicio de distribución digital y Orgin Acces se trata de una suscripción mensual que ofrece un listado de títulos.
A pesar de que Electronic Arts carece de una fuerte presencia en línea, lo cierto es que su servicio de distribución digital es una experiencia sólida, con servicio de atención al cliente y nuevas características con las que compite con el gigante de la venta de juegos en PC, Steam.
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