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Todos conocemos la fortaleza de la generación actual de consolas; sabemos cuál tiene la capacidad gráfica más poderosa y cuál tuvo primero los controles de movimiento, sin embargo, existen dos factores que casi nunca se mencionan y que podrían ser determinantes para los usuarios: la interfaz y el aspecto social.
Interfaz
Tener una buena interfaz es un punto clave para una consola y las tres de esta generación son muy diferentes entre sí; cada una trata de poner todas las características a la mano de los jugadores y han evolucionado con el tiempo. A continuación te hablaremos de cada una y el uso de esta carcaterística.
Wii
La interfaz de usuario de esta consola es similar a la de algunos proveedores de televisión por cable. En la pantalla se muestran canales que pueden ser personalizados en su mayoría por el jugador para tenerlos en el orden que le parezca más cómodo. Esta fue una elección adecuada para el tipo de control de Nintendo y también ha facilitado la manera de agregar más canales. En cuanto a su diseño, que de por sí era bueno, mejoró en el Nintendo 3DS, donde ahora puedes personalizar el número disponible de canales.

PlayStation 3
La Xross Media Bar (XMB) de Sony es usada en la mayoría de dispositivos de esta marca: PSP, PS3, televisores, reproductores Blu-ray, cámaras y celulares; y si algunos de ustedes se preguntan por qué, les puedo contar que esta interfaz ganó un Technology & Engineering Emmy. Funciona por medio de una sencilla serie de íconos orientados de manera horizontal que despliega aún más de manera vertical cuando los seleccionas; una solución funcional y elegante para acomodar una gran cantidad de opciones disponibles.

Xbox 360
Microsoft creó la Xbox 360 teniendo en mente que sería posible actualizarla y hay que decir que han hecho un gran trabajo para facilitarle a los usuarios encontrar en ella la información que buscan. En esta consola es fácil acceder a los archivos de fotografías, videos, música, videojuegos y más, ya que tiene un sistema versátil de ventanas para cualquier tipo de contenido que pueda encontrarse en la consola o en algún dispositivo externo. Todas las características de esta consola están disponibles de manera amigable y sin complicaciones.

Aunque Microsoft ha hecho cambios más drásticos en cuanto a la apariencia y funcionalidad de la interfaz del Xbox 360, es indudable que las tres consolas han aprovechado la tecnología disponible para actualizar y agregar funciones nuevas a sus consolas. Después de ver la funcionalidad y versatilidad de cada una, me pregunto qué nos depara la siguiente generación.
El aspecto social
Wii
No es secreto que conectarse con algunos amigos para jugar en línea es más complicado en la consola de Nintendo que en las demás. Usar códigos diferentes para cada juego es poco amigable.
Nintendo comentó que creó este tipo de identificación para proteger al usuario y realmente no es una solución cómoda ni práctica. Este aspecto fue mejorado en el 3DS, ya que sólo necesitas un código por consola. Queda claro que para la gran N lo importante es reunir a los videojugadores en un mismo lugar, físicamente.

PlayStation 3
En la consola de Sony puedes crear una lista de amigos y a lo largo de la existencia de esta consola se han mejorado las características de comunicación. Para PlayStation la comunidad es importante y cuentan con un espacio social bastante amplio llamado Home donde puedes crear una representación virtual y disfrutar contenido tipo red social; en él hay elementos gratuitos y con costo. Es importante decir que el uso de este espacio es opcional y en este momento hay 29 millones de usuarios registrados en la PSN.

Xbox 360
Microsoft es la única de estas tres marcas que cobra por su juego en línea, y gracias a eso ha podido ofrecer un servicio de primer nivel donde los usuarios pueden tener mejor comunicación que en las otras consolas, armar grupos para jugar en equipo y conocer de manera sencilla lo que todos sus contactos están haciendo. Además, desde el Xbox puedes acceder a Facebook y Twitter, dos de las redes sociales más famosas de nuestra época.
Algunos podrían creer que por el costo pocos pagarían el servicio, pero en los primeros días de diciembre de 2010 Microsoft informó que más de la mitad de sus suscriptores lo hacían, y unos meses antes un analista reportó que Xbox LIVE genera ganancias por más de mil millones de dólares cada año. ¡Impresionante!

Es verdad que los juegos podrían ser el aspecto más importante para el éxito de una consola, pero hay ciertas características que no se pueden dejar de lado, como las que acabamos de analizar. Hace algunos años Microsoft apostó de manera fuerte a la creación de una comunidad con su servicio de Xbox LIVE y parece que el riesgo está redituando; conozco gente que no cambiaría su Xbox 360 por otra consola gracias a los amigos que ya tiene en LIVE, y otros que no cambiarían su Wii o PS3 porque no quieren perderse las exclusivas.
Como podemos ver, Nintendo, PlayStation y Xbox conocen a sus usuarios y están comprometidos para seguir creando una gran experiencia de juego para todos; este es uno de los mejores ejemplos de que la competencia es sana, siempre es bueno tener opciones diferentes.
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