En ocasiones, decidimos vender nuestros juegos o consolas antiguas ya que necesitamos dinero o simplemente ya no les damos uso. En estos casos, los mercados de segunda mano y, en muy contadas veces, las grandes cadenas de tiendas son la opción ideal para ofrecer nuestros artículos. Sin embargo, las cosas no siempre resultan como esperamos. El ejemplo más claro es el caso de un jugador que intentó vender su PS4 Pro en un GameStop.
El fan de PlayStation esperaba conseguir un poco de dinero al vender su consola de pasada generación; sin embargo, se llevó una desagradable sorpresa y quedó decepcionado. Esto luego de enterarse de que la tienda le cobraba por aceptar su consola por un simple motivo: estaba incompleta y sus políticas no permiten comprarla en ese estado.
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Jugador se llevó una desagradable sorpresa la intentar vender su consola en GameStop
Un jugador conocido como SolmisateSol compartió su peculiar historia en los foros de resetera. Afirmó que necesitaba un poco de dinero extra, por lo que decidió vender su PlayStation 4 Pro que tenía abandonado en su casa. Fue entonces que tuvo la idea de llevarlo a una sucursal cercana de GameStop para ver cuánto dinero le ofrecían.
La oferta de la tienda fue totalmente inesperada. En lugar de darle dinero, le pedía un pago por aceptarla. El motivo es que el PlayStation 4 Pro estaba incompleto. SolmisateSol sólo llevó la consola como tal, es decir, sin controles, cables ni otros accesorios que aún ocupaba. Debido a todos elementos faltantes, la cantidad que GameStop le ofrecía por su consola se convirtió en una cifra negativa.
Por otro lado, la tienda le cobraba $5 USD por la transacción, cargo que se puede evitar con una suscripción a GameStop. En resumen, el jugador en realidad tenía que regalar su PlayStation 4 Pro y dar un pago, sin recibir nada a cambio. Por supuesto, el jugador no aceptó, pues era un negocio en el que salía perdiendo en todos los sentidos.
“Pensé que podría ganar $70 USD, pero sigo usando mi control DualShock 4 y me quedé con el cable HDMI, así que, en esencia, solo intercambié la consola y el cable de alimentación. Me descontaron por no incluir el control, luego otra vez por el cable HDMI y nuevamente por el cable mini USB del control. Además, obtuve menos dinero porque no soy miembro Pro o algo así. Al final, en lugar de ganar, terminé debiéndole $5 USD a GameStop por el intercambio”.
El jugador contó que también intentó cambiar un Xbox One, pero el trato era parecido y la tienda le exigía un pago de $20 USD por aceptarla. Agregó que, incluso, el empleado que lo atendió se sorprendió por el balance de las supuestas ventas. Desafortunadamente, el trabajador no lo pudo ayudar y SolmisateSol se quedó sin el dinero que, desde su perspectiva, tenía asegurado.
“El empleado del mostrador fue muy amable y me advirtió varias veces que probablemente no ganaría mucho dinero, pero cuando la caja registradora mostró que debía pagar, ambos nos quedamos como ‘jajaja, qué locura’ y luego me fui. También intenté intercambiar una Xbox One básica, aunque sabía que no valdría mucho, pero resultó que, en lugar de ganar algo, debía más de veinte dólares por ella, ‘jajaja’. GameStop debe estar pasando por un momento muy difícil para hacer algo así”.
Jugadores reaccionaron a la historia e hicieron varias recomendaciones
Como era de esperarse, todos los jugadores que leyeron la historia quedaron impresionados por lo ocurrido. Varios de ellos le recomendaron a SolmisateSol conservar sus consolas, pues se puede arrepentir de venderlas. También le aconsejaron ofrecerlas en sitios de segunda mano o con algún conocido, pues de esta forma obtendrá las cifras de dinero que espera.
“Maldita sea. Ojalá tengas más suerte en el mercado de segunda mano. Fue hace casi 1 año, pero pude vender mi PS4 Slim por unos $100 USD”.
También hubo críticas a GameStop y a todas las grandes cadenas de tiendas que cuentan con un sistema de cambios y ventas. Muchos jugadores afirmaron que entienden cómo funciona el negocio, pero creen que los minoristas se exceden con sus ofertas, ofreciendo cantidades ridículas por productos que, en muchos casos, todavía tienen mucho valor en el mercado.
“Sus cálculos no tienen sentido. Entonces, ¿el mando, el cable USB y el cable HDMI valen $75 USD, pero junto con la consola, solo $70 USD?”
Por último, algunos jugadores afirmaron que el sistema de la tienda está justificado, pues no puede aceptar consolas que no puede vender por el simple hecho de estar incompletas.
“Entiendo que los precios de intercambio de Gamestop son un meme, pero siento que esto es culpa tuya. Gamestop tiene que aceptar las consolas en el mismo estado en que las puede vender. No pueden faltarles los mandos ni los cables. No puedes venderles una consola sin todo lo necesario”.
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