¿MultiVersus dará reembolsos? Jugadores que apoyaron el título se sienten estafados por el cierre de los servidores

¿MultiVersus dará reembolsos? Jugadores que apoyaron el título se sienten estafados por el cierre de los servidores

Fans que adquirieron el Founder's Pack están molestos y protestaron en redes sociales

Por Daniel Laguna el 01 de febrero de 2025

Player First Games y Warner Bros. Games confirmaron esta semana que MultiVersus tiene los días contados y que cerrará sus servidores luego de la Temporada 5. La noticia corrió como la pólvora y, por supuesto, generó decepción y enojo entre los jugadores que apoyaron el juego. Muchos de ellos afirmaron sentirse estafados tras invertir en el título, por lo que sólo tienen una duda: ¿MultiVersus dará reembolsos?

Parte de la comunidad decidió protestar en redes sociales al enterarse del cierre del juego. Esto a pesar de que habrá un modo offline para seguir disfrutándolo sin conexión en consolas y PC. En concreto, los fans molestos son aquellos que adquirieron el Founder’s Pack por $100 USD. Así que ahora se preguntan si recibirán de regreso al menos una parte de su inversión.

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Fans que apoyaron MultiVersus están molestos y se sienten estafados

<strong>Jugadores están molestos por el fin de <em>MultiVersus</em></strong>
Jugadores están molestos por el fin de MultiVersus

Los jugadores que Founder’s Pack recibieron atractivas recompensas por confiar en el proyecto y apoyar su desarrollo. Muchos usuarios aprovecharon sus 30 tokens de personaje y sus 2500 Gleamium para desbloquear atractivos contenido en el título de combates. Sin embargo, muchos prefirieron guardar su contenido para usarlo después y obtener novedades que les parecieran atractivas.

Sin embargo, bastantes jugadores se quedarán con las ganas de sacarle todo el provecho a su Founder’s Pack de $100 USD. Esto debido a que la Temporada 5 será la última y, a partir de mayo, ya no habrá nuevo contenido. Así pues, Aquaman y Lola Bunny serán los últimos personajes nuevos que recibirá.

Varios jugadores protestaron ya que sus cuentas se quedarán con tokens de personaje y Gleamium que nunca podrán usar. Esto también ocurrió ya que varios de los peleadores del título fueron gratuitos, por lo que no hubo necesidad de utilizar recursos para desbloquearlos. Por todo esto, usuarios afirmaron sentirse estafados y quieren un reembolso. Así lo expresaron en redes sociales y foros como reddit.

“23 personajes ya estaban desbloqueados antes de comprar el Founder’s Pack. Aun así, cobraron de todas formas. Esto significa que le prometieron al comprador que podría usar los 30 tokens, a pesar de que ya había desbloqueado todo lo que estaba disponible en ese momento”.

Las quejas generaron un debate entre los jugadores, pues algunos piensan que no es una estafa. Argumentaron que las compañías les ofrecieron 30 tokens y no 30 personajes, así que recibieron justo lo que el paquete prometía. Esto hizo que algunos jugadores se molestaran aún más y arremetieran contra dichos usuarios, pues consideran que de todas formas es una especie de estafa.

“Cualquiera que diga aquí que los consumidores merecen ser estafados porque se habla de tokens y no de personajes, está loco. El concepto del artículo debe ser utilizable; si en el momento de la compra un producto no se puede utilizar o está descrito incorrectamente, el consumidor tiene derecho a un reembolso”.

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¿Habrá reembolsos por el cierre del juego?

Ahora bien, ¿MultiVersus dará reembolsos? En su comunicado sobre el cierre, Player First Games y Warner Bros. Games no hablaron sobre el tema; sin embargo, actualizaron la sección de preguntas y respuestas sobre el juego con detalles sobre los reembolsos y su funcionamiento en todas las plataformas.

Desafortunadamente para los jugadores, todo indica que no habrá reembolsos especiales por el cierre de los servidores. Los estudios afirmaron que el anuncio no modifica ninguna de las políticas de dicho procedimiento.

“Este anuncio no cambia ninguna de las políticas o términos de reembolso actuales ofrecidos por las tiendas donde se realizó la compra. Para más información, visita las páginas de soporte al cliente de PlayStation, Xbox, Steam y Epic Games”.

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