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Los servicios de Xbox sufrieron una caída el pasado viernes 6 de mayo. Desde entonces, la situación se ha solucionado en la mayoría de las regiones; sin embargo, jugadores de algunos países tuvieron un mal fin de semana al no poder acceder a su colección de títulos ni a plataformas como Xbox Game Pass.
Muchos de ellos pidieron una solución rápida en redes sociales, así que llenaron Twitter con críticas hacia Xbox, el DRM online y a la estrategia de Microsoft con sus consolas. Ante esto, el equipo de soporte de Xbox salió a tranquilizar los ánimos y dar una actualización sobre el asunto.
La compañía señaló que ya trabaja en una solución definitiva a los problemas de este fin de semana, pero aclaró que podría tardar incluso algunos días en llegar. Esto enfureció aún más a ciertos usuarios, que aún no pueden disfrutar el contenido que han comprado.
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Xbox solucionará problemas, pero fans no están contentos con su plan
La cuenta de Twitter de Xbox Support publicó diversos mensajes este fin de semana para notificar que varios problemas ya se habían resuelto. Los jugadores tuvieron inconvenientes para disfrutar su colección de juegos, aplicaciones específicas y para comprar nuevo contenido.
A pesar de que su ecosistema ya funciona bien en casi todos los lugares, algunos usuarios aún tienen problemas. Así que la compañía seguirá trabajando para resolver los errores completamente. Esto es una buena noticia, pero los jugadores están molestos por un detalle.
Xbox confirmó que prepara una actualización para resolver la situación, pero no dio una fecha para su liberación y solo comentó que sucederá “en los próximos días”.
“Hemos visto una mejora significativa en el problema que ha impedido que algunos usuarios compren y ejecuten juegos. Esperamos una mitigación completa en los próximos días con el lanzamiento de una nueva actualización”, afirmó la compañía.
Esto provocó una nueva oleada de crítica hacia el DRM, pues varios usuarios están desesperados por no poder disfrutar sus juegos ni su suscripción a Xbox Game Pass. “"No pudimos manejar la carga de gaming de fin de semana, pero ahora que es lunes y todos han vuelto al trabajo, estamos bien", dice una de las críticas.
Es importante mencionar que todos los servicios de Xbox funcionan bien al menos en nuestra región. Así que el problema afecta a usuarios de otros continentes. Te mantendremos informado sobre cualquier novedad al respecto.
We’ve seen significant improvement to the issue that has prevented some users from purchasing and launching games. We expect full mitigation in the coming days with the roll out of a new update.
— Xbox Support (@XboxSupport) May 9, 2022
The only permanent fix. 🤷♂️ https://t.co/OKNvIQK7cc pic.twitter.com/ixOcLK2D6v
— Stonethecrow (@Stonethecrow0) May 9, 2022
Didnt @XboxP3 want Game Pass to be like @netflix?!?! Well with these issues, it's behaving exactly like Netflix
— Dominique Louis Ô Earth (@SoftSavage) May 9, 2022.
.A fix for everyone "..in the coming days", making it a possible 6 day outage and no access to play purchased/subscribed content for some.
— FoxyGames✨BUY BOXED GAMES (@foxygames_uk) May 9, 2022
Ridiculous. https://t.co/ejnq7NtvdV
That update won't prevent the terrible DRM on your consoles @Xbox @XboxSupport
— MsaeĐ♦️ (@MysticMsa3d) May 9, 2022
Fix this @XboxP3 https://t.co/4IOiHH84S2
Really hope they get a good fix for this issue, and hope it changes significantly. Definitely not cool for those affected. https://t.co/xM0HASZORI
— Makerofchaos12 (@makerofchaos12) May 9, 2022
"We couldn't handle the load of weekend gaming, but now that it's Monday and everyone is back to work we're good." https://t.co/7duf29kE4a
— TheBards (@_thebards) May 9, 2022
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Mientras sabemos más sobre el tema, te invitamos a visitar este enlace para conocer todas las noticias relacionadas con Xbox.
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