Fall Guys dará un genial regalo y reembolsos por errores de su tienda

Mediatonic escuchó las quejas de la comunidad y se disculpó por los problemas

Fall Guys dará un genial regalo y reembolsos por errores de su tienda

Mediatonic escuchó las quejas de la comunidad y se disculpó por los problemas

{"src_avatar":"https:\/\/cl2.buscafs.com\/www.levelup.com\/public\/uploads\/images\/476719_64x64.jpg","nickname":"Lagunand","user_name":"Daniel Laguna","user_link":"\/usuario\/Lagunand","posts":39,"theme":"background","cover":"https:\/\/cl2.buscafs.com\/www.levelup.com\/public\/uploads\/images\/476123_349x86.jpg?44","status":true}

por

Daniel Laguna {"src_avatar":"https:\/\/cl2.buscafs.com\/www.levelup.com\/public\/uploads\/images\/476719_64x64.jpg","nickname":"Lagunand","user_name":"Daniel Laguna","user_link":"\/usuario\/Lagunand","posts":39,"theme":"background","cover":"https:\/\/cl2.buscafs.com\/www.levelup.com\/public\/uploads\/images\/476123_349x86.jpg?9867","status":true} 16/Jul/22

Fall Guys mejorará su tienda y recompensará a jugadores

Mediatonic y Epic Games hicieron una disculpa pública por todos los problemas que hubo en la tienda del juego. Para salir de este aprieto, las compañías prometieron que mejorarán el funcionamiento de la tienda para evitar que esta situación se repita.

Por otro lado, aceptarán todas las solicitudes de reembolso relacionadas con objetos cosméticos que se hicieron desde el 21 de junio, pero esto ocurrirá hasta que se apliquen las optimizaciones a la tienda.

Por último, los jugadores recibirán el skin Grandis de forma gratuita en sus cuentas, esto como una compensación por todos los problemas recientes. “Escuchamos sus comentarios sobre compras accidentales y lo sentimos”, afirmaron las compañías.

Por último, aceptaron que la respuesta de su equipo de atención al cliente no fue aceptable, así que también trabajarán para mejorar en dicha área. Abajo puedes ver el skin que recibirán los usuarios como regalo:

We heard your feedback on accidental purchases - and we're sorry!

To make it right:

✨ We’re improving the store design to prevent this
✨ All refund requests for cosmetics from 21st June 2022 will be honoured until we improve the store
✨ We’re giving everyone GRANDIS 👇 pic.twitter.com/L7Bsz9nbg8
— Fall Guys (@FallGuysGame) July 15, 2022

Por si te lo perdiste: Un clon de Fall Guys para móviles es un exitazo con millones de descargas

Fall Guys: Ultimate Knockout está disponible para PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox Series X|S, Xbox One, Nintendo Switch y PC. Visita este enlace para saber más sobre el título.

Video relacionado: Fall Guys x Pusheen - Tráiler de colaboración

Fuente