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¿Tienes problemas para usar tu Internet de Telmex? ¡Ya deja de reiniciar tu módem y revisar la configuración como loco! Lo decimos ya que todo indica que nada malo está pasando con tu conexión de Internet, sino que todo es culpa del servicio de Infinitum.

Desde aproximadamente las 11:37 AM, hora de la Ciudad de México, varios usuarios de Telmex han reportado problemas para conectarse a Internet. Diferentes usuarios han reportado tener servicio intermitente y dificultades para ingresar a algunos de los sitios de Internet más populares del mundo.

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De acuerdo con DownDetector, las zonas más afectadas son grandes ciudades como Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Aparentemente el servicio funciona sin grandes dificultades en otras partes del país.

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Reporte de quejas en Downdetector

Como puedes imaginar, se trata de una situación que ha hecho sufrir a varios consumidores, quienes han levantado la voz en redes sociales.

Por el momento, Telmex no ha hecho ningún comentario al respecto. Así pues, se desconoce cuál es el origen de estos problemas. Dicho esto, hace poco el servicio de Infinitum tuvo errores por un problema relacionado con los DNS de Telmex. Así pues, si estás teniendo problemas te recomendamos cambiar los DNS para ver si eso sirve de algo.

Nos mantendremos al pendiente y te informaremos cuando tengamos más información al respecto.

Y tú, ¿estás teniendo problemas con Telmex? ¿Cuánto tiempo llevas con ellos? Cuéntanos en los comentarios.

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