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Las redes sociales son una herramienta de comunicación muy importante, tanto para empresas como para individuos. Por esto podrás imaginar el duro golpe que representó para un estudio y distribuidor indie perder su cuenta de Twitterpor lo que ellos denuncian que es un error.

Por medio de un comunicado, Abylight Studio, estudio de desarrollo con sede en Barcelona, España, denunció que su cuenta de Twitter fue suspendida sin motivo, aviso o explicación. Con esto perdieron la posibilidad de conectar con su comunidad de más de 7400 personas.

Ante esto, miembros del estudio se pusieron en contacto con personas de Twitter. No obstante, hasta ahora no han recibido ninguna respuesta pese a que diario intentan conseguir soporte.

“Esto no es un asunto pequeño. Perder la cuenta afecta el trabajo de muchas personas, trabajos dependen de que esto funcione”, mencionó Eva Gaspar, directora general de Abylight Studios. “La actitud es increíblemente peligrosa y descuidada por parte de una compañía tan grande, en especial debido al estado actual del mundo”.

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No se violó ninguna regla de Twitter

Un punto que hay que dejar bien en claro es que Abylight asegura que no rompió ninguna regla de Twitter.

El estudio revisó el contenido que había publicado en la red social y vio que ninguna de sus publicaciones o el contenido presente en ellas iba en contra de las directrices de Twitter. Además, reiteraron que no fueron notificados sobre el tema.

Nos mantendremos pendientes y te informaremos cuando sepamos más sobre esta situación.

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