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A las 12:00 PM, hora de la Ciudad de México de este jueves 21 de julio de 2022 inició la huelga de trabajadores de Telmex, uno de los proveedores de Internet y telefonía casera más importantes de todo México. Se trata de una lucha por derechos laborales que ha provocado preocupación en la población, quienes temen quedarse sin servicio de Telmex, pero, ¿eso pasará?

Después de que estallara la huelga de trabajadores de Telmex, varios clientes de la compañía mostraron preocupación. Lo anterior ya que temían que el paro de los trabajadores significaría que se quedarían sin servicio de Internet o de telefonía, los cuales son herramientas de trabajo esenciales para muchos.

Ante esto, Telmex utilizó su cuenta de soporte en Twitter para calmar a sus clientes. Por medio de un mensaje reveló que garantizará sus servicios puesto que cuentan con la tecnología para que operen de manera autónoma.

“Telmex garantiza la continuidad de sus servicios e implementó los protocolos correspondientes para asegurar la operación de los mismos. Lo invitamos a ingresar a http://Telmex.com y App Telmex para realizar pagos y otros trámites. Agradecemos su comprensión”, dijo Telmex en Twitter.

Cabe mencionar que, por el momento, se desconoce qué pasará con los clientes de Telmex e Infinitum que actualmente tienen problemas en su servicio.

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¿Por qué inició la huelga de trabajadores de Telmex?

La huelga de trabajadores de Telmex es un problema que se estaba cocinando desde hace tiempo. Lo anterior ya que el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM) levantaron la voz desde hace tiempo para quejarse por violaciones al contrato colectivo de trabajo y el incumplimiento para cubrir 1924 vacantes.

Las violaciones al contrato colectivo están relacionadas con las condiciones de jubilación para personas que entraron a Telmex a partir de 2009, quienes no gozarán de los mismos beneficios que colegas que entraron antes. Ya que no se llegó a un acuerdo después de que los trabajadores levantaran la voz, el sindicato entró en la primera huelga en la que participa desde 1985.

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