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Xbox Game Pass tiene millones de usuarios en todo el mundo pues es una de las ofertas más atractivas para disfrutar videojuegos por un bajo costo. Sus suscriptores no paran de elogiarlo, pero esto no significa que la plataforma presente algunos problemas de vez en cuando.

La comunidad de Xbox ha reportado en días recientes problemas para iniciar juegos de Xbox Game Pass, esto debido a supuestos inconvenientes con sus conexiones a Internet o con su suscripción al servicio, lo que les impide correr los títulos que han descargado.

Por fortuna, Xbox ya está al tanto de la situación y trabaja en una solución. Así lo confirmó Eden Marie, jefa de ingeniería de la compañía, en sus redes sociales.

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Jugadores han tenido problemas para disfrutar Xbox Game Pass

Parte de la comunidad usó reddit para dar a conocer un problema reciente con Xbox Game Pass y sus juegos. Algunos reportan que varios de los títulos descargados no se inician de forma correcta cuando están en modo offline.

Otros jugadores aseguran que la plataforma no detecta que tienen una suscripción activa, por lo que les es imposible iniciar los juegos que ya tienen en su consola. Lo han tratado de solucionar verificando el estado de su conexión y el estado de su suscripción, pero no ha sido suficiente para acabar con problemas y así poder disfrutar de los beneficios de Xbox Game Pass.

“Casi todos mis juegos son de Game Pass. Intenté iniciar MLB The Show 21 y no se pudo iniciar. Probé The Outer Worlds y también fracasé. Ambos dicen que fue porque no estoy suscrito a Game Pass. Intenté verificar mis suscripciones pero tampoco funcionó. Busqué en línea y decía que reiniciara físicamente mi consola. Hice eso, ahora tengo más problemas. Dice que no puedo iniciar los juegos porque no estoy conectado a Internet, pero cuando reviso la red, dice que estoy bien”, contó uno de los afectados.

Si bien el problema no es generalizado y se reduce a casos concretos, Xbox no se quedará con los brazos cruzados, así que ya investiga la situación. Marie agradeció a los jugadores por todos sus reportes recientes y confirmó que el problema se solucionará con una actualización que llegará primero para los jugadores del programa Xbox Insider.

Así pues, si en días recientes has tenido problemas para jugar títulos desde el servicio por problemas de conexión o por el estatus de tu suscripción, te recomendamos que seas paciente ya que la solución viene en camino.

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